Piattaforma Ogilio

AI for Travel Agencies: trasforma ogni richiesta in una prenotazione confermata senza aumentare il team

Ogilio integra agenti AI direttamente nel flusso di vendita della tua agenzia: preventivi istantanei, follow-up automatici e raccomandazioni personalizzate che chiudono contratti mentre tu dormi.

Prova gratuita di 14 giorni · Annulli quando vuoi

Il problema reale

La tua agenzia risponde a 50 richieste al giorno. Quante si trasformano davvero in prenotazioni?

La maggior parte delle agenzie di viaggio perde tra il 40% e il 60% delle opportunità commerciali non per mancanza di offerta, ma per lentezza operativa. Un cliente chiede un preventivo per un viaggio in Giappone alle 22:30. Il tuo team risponde il giorno dopo alle 10:00. Nel frattempo, ha già prenotato su una OTA. Il problema non è la qualità del tuo servizio: è il tempo di risposta, la mancanza di follow-up strutturati e l'impossibilità di gestire volumi crescenti con un organico fisso. Aggiungere personale aumenta i costi. Non aggiungerne significa perdere fatturato. L'AI for Travel Agencies è la terza via che la maggior parte delle agenzie non ha ancora sfruttato.
La soluzione Ogilio

Un motore AI integrato nel tuo processo di vendita, non sovrapposto ad esso

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Agenti AI operativi 24/7

Gli agenti AI di Ogilio gestiscono richieste in entrata, generano preventivi personalizzati e avviano sequenze di follow-up senza intervento umano, anche fuori orario d'ufficio.

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Raccomandazioni contestuali

Il sistema analizza lo storico del cliente, la stagionalità, il budget dichiarato e le preferenze implicite per suggerire il pacchetto con il più alto potenziale di conversione.

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Ottimizzazione dei margini in tempo reale

L'AI identifica le finestre di prezzo ottimali, applica regole di markup dinamico e segnala le combinazioni volo+hotel con il margine più elevato per ogni destinazione richiesta.

Funzionalità

Infrastruttura travel pronta alla vendita

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Preventivazione automatica multi-prodotto

L'AI compone preventivi completi su voli, hotel, trasferimenti e pacchetti Omra in pochi secondi, rispettando le regole di pricing e i template di presentazione della tua agenzia.

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Sequenze di follow-up intelligenti

Se il cliente non risponde entro 24 ore, l'AI invia un messaggio di ripresa contestuale. Se non risponde entro 48, propone un'alternativa di prezzo. Ogni step è personalizzato, non generico.

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Scoring e prioritizzazione dei lead

Il motore AI assegna un punteggio a ogni richiesta in base alla probabilità di conversione. Il tuo team si concentra sui lead caldi; quelli tiepidi vengono gestiti automaticamente.

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Upselling e cross-selling contestuale

In fase di conferma, l'AI propone upgrade di cabina, assicurazioni, escursioni o estensioni di soggiorno basandosi sul profilo del cliente e sulle offerte disponibili nel tuo catalogo.

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Dashboard di performance commerciale

Visualizza in tempo reale il tasso di conversione per destinazione, il tempo medio di risposta AI, il fatturato generato automaticamente e le aree dove il tuo team aggiunge più valore.

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Supporto multilingua nativo

L'AI risponde ai clienti nella loro lingua senza configurazioni aggiuntive. Italiano, arabo, francese, spagnolo, inglese e tedesco sono gestiti nativamente, aprendo mercati internazionali senza costi di traduzione.

Casi d’uso

Modelli per ogni agenzia

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Agenzia specializzata in viaggi Omra

Un'agenzia con 3 consulenti gestisce 200+ richieste mensili per pellegrinaggi Omra. L'AI qualifica ogni lead, invia il preventivo personalizzato entro 3 minuti dalla richiesta e avvia il follow-up su WhatsApp e email. Il tasso di conversione sale del 38% senza assumere nuovo personale.

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Tour operator incoming con partner B2B

Un operatore incoming distribuisce i propri pacchetti attraverso 40 sub-agenzie. L'AI gestisce le richieste di preventivo dei partner, aggiorna i prezzi in tempo reale e genera report di commissioni automatici, eliminando 15 ore settimanali di lavoro amministrativo.

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Agenzia corporate con contratti aziendali

Un'agenzia dedicata al travel corporate riceve richieste di trasferte con policy aziendali differenti per ogni cliente. L'AI apprende le policy di ogni account, genera proposte conformi e invia alert automatici in caso di sforamenti di budget.

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Agenzia multidestinazione con catalogo ampio

Un'agenzia generalista con 500+ destinazioni attive non riesce a garantire risposte rapide su tutto il catalogo. L'AI copre le destinazioni a bassa frequenza con preventivi automatici accurati, liberando i consulenti per le destinazioni ad alto valore dove la competenza umana fa la differenza.

Confronto

Agenzia con AI vs agenzia tradizionale: il confronto operativo

Soluzione tradizionale
Ogilio
Tempo di risposta al primo preventivo
close 4-24 ore (dipende dalla disponibilità del consulente)
check_circle Meno di 5 minuti, automatico, qualunque ora del giorno
Gestione del follow-up
close Manuale, discontinua, dipendente dalla memoria del consulente
check_circle Sequenze automatiche personalizzate per ogni cliente e fase del funnel
Capacità di gestione richieste simultanee
close Limitata al numero di consulenti disponibili in quel momento
check_circle Illimitata: l'AI gestisce ogni volume in parallelo senza degradare la qualità
Upselling e cross-selling
close Proposto solo se il consulente ricorda e ha tempo durante la chiamata
check_circle Sistematico, contestuale e automatico su ogni preventivo e conferma
Costo di scalabilità
close Lineare: ogni aumento di volume richiede più personale
check_circle Fisso: la piattaforma scala senza costi aggiuntivi per volume
Perché Ogilio

Perché le agenzie scelgono Ogilio per implementare l'AI

check_circleAI integrata nel flusso di vendita, non un chatbot separato

Ogilio non è un widget di assistenza clienti aggiunto al sito. L'AI è embedded nel CRM, nel motore di preventivazione e nel sistema di prenotazione: agisce sui dati reali, non su risposte preconfezionate.

check_circleNessuna competenza tecnica richiesta per configurarla

Le regole di pricing, i template di preventivo e le sequenze di follow-up si configurano tramite interfaccia visuale. Il tuo team decide la logica; la piattaforma la esegue senza bisogno di sviluppatori.

check_circleControllo totale su ogni decisione dell'AI

Ogni azione automatica è tracciata, spiegabile e reversibile. Il tuo consulente può intervenire in qualsiasi momento, prendere in carico una conversazione e modificare una proposta senza rompere il flusso.

check_circleROI misurabile dal primo mese

La dashboard di Ogilio mostra esattamente quante prenotazioni sono state generate dall'AI, quale fatturato hanno prodotto e quante ore di lavoro manuale sono state risparmiate. Non metriche di vanità: dati di business concreti.

FAQ

Domande frequenti

Scopri come l'AI per agenzie di viaggio di Ogilio automatizza preventivi, follow-up e upselling. Più conversioni, meno lavoro manuale. Prova gratis.

No. L'AI gestisce le fasi ripetitive e ad alto volume: prima risposta, qualificazione, preventivazione base e follow-up. I consulenti si concentrano sulla chiusura delle trattative complesse, sulla gestione dei clienti VIP e sulla costruzione di pacchetti su misura dove l'esperienza umana crea valore che l'automazione non può replicare.

La configurazione base richiede da 1 a 3 giorni lavorativi. Ogilio prevede un onboarding guidato in cui il tuo team definisce le regole di pricing, i template di preventivo e le sequenze di follow-up preferite. Non è necessario alcun intervento tecnico esterno.

Sì. Il motore AI di Ogilio è addestrato per gestire prodotti multi-componente: voli, hotel, visti, trasferimenti e servizi aggiuntivi. Per i viaggi altamente personalizzati, l'AI prepara una bozza di preventivo che il consulente completa e valida prima dell'invio.

Ogilio costruisce un profilo dinamico per ogni cliente basato su: storico di acquisto, destinazioni visualizzate, budget dichiarato, canale preferito e comportamento nelle campagne precedenti. Ogni messaggio generato dall'AI tiene conto di questi parametri, non è un template uguale per tutti.

Sì. Ogilio gestisce le comunicazioni AI su email, WhatsApp Business e notifiche in-app. Il cliente riceve follow-up sul canale che ha usato per la prima richiesta, aumentando significativamente i tassi di risposta rispetto al solo email marketing.

Ogilio è conforme al GDPR. I dati non vengono condivisi con terze parti né usati per addestrare modelli AI generici. Ogni agenzia ha un ambiente dati separato e cifrato. Puoi esportare o cancellare i dati in qualsiasi momento.

Sì. Ogilio offre un periodo di prova gratuito che include l'accesso completo alle funzionalità AI. Puoi configurare le tue regole, testare i preventivi automatici e misurare i risultati prima di prendere qualsiasi decisione commerciale.

Ogni preventivo generato automaticamente può essere revisionato dal consulente prima dell'invio al cliente, oppure inviato direttamente se l'agenzia ha configurato regole di pricing consolidate. In entrambi i casi, il sistema mantiene un log completo di ogni azione per garantire piena tracciabilità e correggibilità.

La tua agenzia può vendere di più senza assumere nessuno

Attiva l'AI di Ogilio nel tuo processo di vendita e trasforma ogni richiesta in un'opportunità gestita, seguita e chiusa automaticamente.

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