Ogilio Plattform

AI Travel Agent Platform: Wie Ihr Reisebüro mit KI-gestützten Agenten rund um die Uhr verkauft

Automatisierte Buchungsagenten, die Kundenanfragen qualifizieren, Angebote erstellen und Reservierungen abschließen – ohne dass Ihr Team jeden Schritt manuell begleiten muss.

14 Tage kostenlos testen · Jederzeit kündbar

Das strukturelle Problem

Jedes Reisebüro verliert Umsatz in den Stunden, in denen kein Berater erreichbar ist

Ein Kundenanfrage um 22:30 Uhr. Ein Interessent, der drei Reisebüros gleichzeitig kontaktiert. Eine Buchung, die in 20 Minuten entschieden wird. In diesem Moment ist Ihr Team nicht online – und der Abschluss geht an den Wettbewerber, der als erstes antwortet. Das Problem ist kein Personalengpass. Es ist ein strukturelles Defizit: Traditionelle Reisebüro-Software verwaltet Buchungen, die bereits stattgefunden haben. Sie qualifiziert keine Leads, führt keine Gespräche und erstellt keine Angebote – das bleibt vollständig am Menschen hängen. Das Ergebnis: Skalierung ist teuer, Reaktionszeiten sind schwerfällig, und jede Umsatzspitze – Schulferien, Pilgersaison, Feiertage – erfordert überproportionalen Personaleinsatz. Eine AI Travel Agent Platform löst dieses strukturelle Problem, nicht durch Technologie um der Technologie willen, sondern durch eine klare Arbeitsteilung: KI-Agenten übernehmen alles, was regelbasiert ist. Ihre Berater konzentrieren sich auf komplexe, margenreiche Fälle.
Die Ogilio-Lösung

KI-Agenten, die wie ein erfahrener Reiseberater handeln – skalierbar auf jeden Kanal

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Konversationelle KI-Agenten

Ogilio integriert KI-Agenten direkt in Ihre White-Label-OTA. Sie führen strukturierte Gespräche, erfassen Reiseziel, Budget und Reisedaten, und geben automatisch passende Angebote zurück – in Echtzeit, auf Ihrer Plattform.

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Nahtlose Integration in Ihre bestehende OTA

Die AI-Agenten-Schicht von Ogilio sitzt nicht separat – sie ist direkt mit Ihrer Buchungsmaschine verbunden. Flüge, Hotels, Packages und Omra-Buchungen fließen ohne manuelle Übergabe durch den gesamten Funnel.

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Automatische Lead-Qualifizierung und CRM-Synchronisierung

Jede Konversation wird bewertet, klassifiziert und ins integrierte CRM überführt. Ihr Team sieht sofort, welche Leads heiß sind – ohne manuelles Nachfassen und ohne Informationsverlust.

Funktionen

Travel-Infrastruktur bereit für den Verkauf

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Mehrsprachige KI-Agenten

Ihre Agenten kommunizieren in der Sprache des Kunden – Deutsch, Arabisch, Französisch, Englisch – ohne manuelle Konfiguration pro Sprache.

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Dynamische Angebotserstellung

Auf Basis der Kundenpräferenzen werden Reisepakete automatisch zusammengestellt, bepreist und als buchbare Angebote ausgegeben – in Sekunden statt Stunden.

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24/7-Verfügbarkeit ohne Betriebskosten

KI-Agenten arbeiten kontinuierlich – auch nachts, an Wochenenden und in Hochsaisonen. Ihre Kapazität skaliert mit der Nachfrage, nicht mit Ihrer Personalplanung.

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Übergabe an menschliche Berater

Wenn eine Anfrage Komplexität erreicht, die über regelbasierte Logik hinausgeht, übergibt der KI-Agent strukturiert an Ihr Team – inklusive vollständigem Gesprächsprotokoll.

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Konversions-Analytics in Echtzeit

Sehen Sie, wo Kunden im Buchungsprozess abspringen, welche Anfragemuster zu Abschlüssen führen, und wie Ihre Agenten-Performance sich über Zeit entwickelt.

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Marken- und regelkonforme Ausgaben

Alle Agenten-Antworten folgen Ihrer Markup-Logik, Ihren Anzeigeregeln und Ihrem Brand-Voice – keine generischen Ausgaben, sondern Kommunikation unter Ihrer Marke.

Anwendungsfälle

Modelle für jede Agentur

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Fluganfragen außerhalb der Geschäftszeiten automatisch bearbeiten

Ein Kunde fragt um 23:00 Uhr nach Flügen von Frankfurt nach Dubai für vier Personen. Der KI-Agent qualifiziert die Anfrage, zeigt Optionen an und schließt die Buchung ab – ohne dass ein Berater eingreifen muss.

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Omra-Pakete mit hohem Volumen skalieren

In der Anmeldesaison für Omra-Reisen steigen Anfragen exponentiell. KI-Agenten bearbeiten hunderte parallele Gespräche, erstellen individuelle Angebote und priorisieren Leads für Ihr Verkaufsteam.

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Gruppenreisen vorqualifizieren

Gruppenanfragen erfordern viele Rückfragen. Ein KI-Agent erfasst Teilnehmerzahl, Reisezeitraum, Budget und spezifische Anforderungen – und übergibt Ihrem Team eine vollständige Anfrage statt einer leeren E-Mail.

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Cross-Selling bei bestehenden Kunden automatisieren

Nach einer abgeschlossenen Buchung schlägt der KI-Agent proaktiv Zusatzleistungen vor – Hotelerweiterungen, Transferoptionen, Reiseversicherungen – basierend auf dem Profil des Kunden im CRM.

Vergleich

AI Travel Agent Platform vs. klassische Reisebüro-Software

Traditionelle Lösung
Ogilio
Verfügbarkeit
close Nur während Bürozeiten; Anfragen außerhalb werden nicht bearbeitet
check_circle 24/7-Bearbeitung durch KI-Agenten, keine Unterbrechung bei Volumenspitzen
Lead-Qualifizierung
close Manuell durch Berater; zeitaufwendig und fehleranfällig bei hohem Volumen
check_circle Automatische Qualifizierung und CRM-Einspielung in Echtzeit
Angebotserstellung
close Berater stellt Pakete manuell zusammen; Durchlaufzeit: Stunden bis Tage
check_circle Dynamische Angebotserstellung durch KI-Agenten in Sekunden
Skalierbarkeit
close Kapazität ist direkt an Personalkosten gebunden; Hochsaison = Engpass
check_circle Kapazität skaliert softwareseitig; keine zusätzlichen Betriebskosten bei Spitzen
Datenqualität im CRM
close Inkonsistente Dateneingabe durch verschiedene Berater; Lücken bei Nachtanfragen
check_circle Strukturierte, vollständige Datensätze aus jedem Agenten-Gespräch
Warum Ogilio

Warum Reisebüros Ogilio als AI Travel Agent Platform wählen

check_circleVollständig integriert – keine Drittlösung, kein Middleware-Overhead

Die KI-Agenten-Funktionalität von Ogilio ist nativ in die OTA-Plattform eingebaut. Sie verwalten keine separaten Chatbot-Abonnements oder API-Verbindungen – alles läuft in einer Plattform, unter Ihrem Brand.

check_circleKonfigurierbar ohne Entwicklungsaufwand

Markup-Regeln, Sprachen, Produktkategorien und Übergabelogik werden über das Ogilio-Backend eingestellt – kein technisches Team erforderlich, keine Implementierungsprojekte.

check_circleBuchbare Angebote, nicht nur Informationstexte

Der entscheidende Unterschied: Ogilio-KI-Agenten geben keine allgemeinen Reiseinformationen aus. Sie generieren buchbare Angebote direkt aus Ihrem Produktkatalog – mit Ihren Preisen und Ihren Margen.

check_circleStartklar in Tagen, nicht Quartalen

Ogilio wurde für Agenturen ohne eigene IT-Abteilung entwickelt. Der Onboarding-Prozess ist strukturiert und erprobt – von der Plattformaktivierung bis zum ersten KI-gestützten Buchungsabschluss dauert es Tage, keine Monate.

FAQ

Häufige Fragen

KI-Agenten, die Anfragen qualifizieren, Angebote erstellen und Buchungen abschließen. Entdecken Sie die AI Travel Agent Platform von Ogilio – jetzt testen.

Ein Website-Chatbot beantwortet Fragen und verweist weiter. Eine AI Travel Agent Platform wie Ogilio führt den gesamten Buchungsprozess durch: Sie qualifiziert die Anfrage, ruft Echtzeitverfügbarkeiten ab, stellt ein buchbares Angebot zusammen und löst bei Bedarf die Transaktion aus – innerhalb derselben Konversation, ohne Medienbruch.

Ja. Die KI-Agenten in Ogilio arbeiten auf Basis Ihres konfigurierten Produktkatalogs. Alle Buchungskategorien, die Sie in Ihrer OTA aktiviert haben – einschließlich Omra-Pakete – stehen den Agenten als buchbare Produkte zur Verfügung.

Ogilio verfügt über eine konfigurierbare Übergabelogik. Sobald eine Anfrage einen definierten Komplexitätsschwellenwert überschreitet, übergibt der Agent das Gespräch an einen menschlichen Berater – inklusive vollständigem Konversationsverlauf und qualifiziertem Lead-Datensatz.

Vollständig. Tonalität, Anredeform, Markenbegriffe und Formatierungsregeln werden im Ogilio-Backend konfiguriert. Die Ausgaben der KI-Agenten erscheinen unter Ihrem Brand – nicht als generische KI-Texte.

Ogilio wurde für den europäischen Markt entwickelt und ist DSGVO-konform. Kundendaten aus KI-Gesprächen werden ausschließlich in Ihrer kontrollierten Plattformumgebung gespeichert und verarbeitet. Einwilligungsmanagement und Datenlöschprozesse sind in die Plattform integriert.

Nein. Ogilio wurde für Reisebüros ohne eigene IT-Abteilung entwickelt. Konfiguration, Produktkatalog-Pflege und Regelanpassungen erfolgen über eine grafische Benutzeroberfläche ohne Programmieraufwand.

Die Agenten unterstützen mehrere Sprachen nativ – darunter Deutsch, Arabisch, Französisch und Englisch. Die Sprachauswahl erfolgt automatisch auf Basis der Kundensprache oder kann marktspezifisch vorkonfiguriert werden.

Ja. Ogilio stellt ein integriertes Analytics-Dashboard bereit, das Konversionsraten pro Agenten-Kanal, Abbruchpunkte im Buchungsprozess und Lead-Qualitätskennzahlen in Echtzeit anzeigt. Diese Daten dienen als Grundlage für kontinuierliche Optimierung.

Testen Sie Ogilio kostenlos – und sehen Sie, wie KI-Agenten für Ihre Agentur verkaufen

Keine Kreditkarte erforderlich. Keine technischen Vorkenntnisse nötig. Aktivieren Sie Ihre AI Travel Agent Platform und beobachten Sie, wie Anfragen zu Buchungen werden – auch wenn Ihr Team schläft.

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