smart_toy
وكيل ذكي يفهم رحلة العميل كاملة
لا يرد الوكيل الذكي على سؤال منعزل — بل يقرأ السياق: من أين جاء العميل، ماذا شاهد، ما ميزانيته، وما رحلاته السابقة. يبني حواراً مستمراً يُفضي إلى حجز حقيقي.
منصة Ogilio
منصة وكيل السفر الذكي: أتمتة المبيعات والخدمة بوكالتك دون زيادة الفريق
حوّل كل تفاعل مع العميل إلى فرصة حجز مكتملة — بفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يعملون على مدار الساعة، يفهمون السياق، ويُغلقون الصفقات بدلاً منك.
تجربة مجانية 14 يوماً · إلغاء في أي وقت
التحدي الحقيقي
وكالتك تخسر حجوزات في كل لحظة لا يكون فيها فريقك متاحاً
العميل يتصفح في منتصف الليل، يرسل استفساراً صباح الجمعة، يقارن الأسعار في عطلة رسمية — وفريقك غير متواجد. النتيجة؟ يذهب إلى منافس آخر أو يحجز مباشرة عبر OTA كبرى تأخذ هامشك. المشكلة ليست في جودة خدمتك، بل في أن نموذج العمل التقليدي القائم على التفاعل البشري الفردي لا يتسع لحجم الطلب الرقمي. توظيف موظفين إضافيين لتغطية كل القنوات مكلف ولا يُصمد أمام التقلبات الموسمية. ما تحتاجه ليس موظفاً إضافياً — بل وكيل ذكاء اصطناعي يفهم نشاطك ويعمل باستمرار.
حل Ogilio
وكلاء ذكاء اصطناعي مدمجون في منصة OTA الخاصة بك — يبيعون، يخدمون، ويتعلمون
autorenew
أتمتة كاملة من الاستفسار إلى إصدار التذكرة
يعالج الوكيل الذكي البحث عن الرحلات والفنادق، يعرض الباقات، يطبّق قواعد التسعير الخاصة بك، ويُتم الحجز — كل ذلك دون تدخل بشري إذا اخترت ذلك.
hub
متصل بمحرك الحجز ومزودي المحتوى
الوكيل الذكي لا يعمل في فراغ — بل هو مرتبط مباشرة بمخزون الرحلات والفنادق والباقات في منصتك، يسحب الأسعار الحية ويُنفّذ الحجوزات الفعلية.
الميزات
بنية سفر جاهزة للبيع
record_voice_over
محادثة متعددة القنوات
يعمل الوكيل الذكي على موقعك، تطبيق واتساب، البريد الإلكتروني، وتطبيقك المحمول — بنفس الشخصية والمعرفة، دون انقطاع في تجربة العميل.
insights
تسعير ديناميكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي
يقترح الوكيل الأسعار المثلى بناءً على الطلب، المنافسة، وهامش الربح الذي حدّدته — دون التنازل عن مارجنك.
manage_accounts
تأهيل العملاء المحتملين تلقائياً
يُصنّف الوكيل الاستفسارات حسب الأولوية والجاهزية للشراء، يُحيل الحالات المعقدة لفريقك، ويتولى الحالات الروتينية بالكامل.
travel_explore
بناء الرحلات المخصصة بالذكاء الاصطناعي
يُولّد الوكيل باقات سياحية مخصصة لكل عميل بناءً على تفضيلاته، ميزانيته، ومواعيده — ثم يعرضها بشكل احترافي جاهز للحجز.
crm_customer
تكامل مع CRM الخاص بك
كل تفاعل يُسجَّل تلقائياً في CRM المدمج — يبني ملفاً كاملاً لكل عميل يُحسّن التوصيات في كل رحلة قادمة.
notifications_active
متابعة استباقية وإعادة تفعيل
يرصد الوكيل العملاء الذين أبدوا اهتماماً ولم يُكملوا الحجز ويتواصل معهم تلقائياً بالوقت المناسب والرسالة الصحيحة.
حالات الاستخدام
نماذج لكل وكالة
mosque
وكالات العمرة والسياحة الدينية
معالجة مئات الاستفسارات في موسم الذروة دون إرهاق الفريق — الوكيل الذكي يرد على أسئلة الفيزا والتأشيرة والباقات ويحجز تلقائياً مع الحفاظ على الطابع الشخصي.
business_center
وكالات سفر الأعمال
إدارة طلبات سفر الشركات على مدار الساعة — تطبيق سياسات السفر تلقائياً، اقتراح البدائل عند إلغاء الرحلات، وإنتاج تقارير الإنفاق فورياً.
beach_access
وكالات السياحة الترفيهية
تحويل متصفحي الموقع إلى حاجزين فعليين عبر محادثات تفاعلية تعرض الباقات الأنسب وتُغري بالعروض المحدودة دون تدخل بشري.
groups
وكالات الرحلات الجماعية والمؤتمرات
تنسيق حجوزات المجموعات الكبيرة، جمع البيانات من المشاركين، متابعة حالات التأكيد — كل ذلك يُدار بالوكيل الذكي دون فوضى البريد الإلكتروني.
مقارنة
منصة وكيل السفر الذكي مقابل النموذج التقليدي
الحل التقليدي
Ogilio
التوفر وساعات العمل
close
محدود بساعات عمل الفريق البشري
check_circle
متاح 24 ساعة / 7 أيام على جميع القنوات
قدرة معالجة الاستفسارات
close
موظف واحد يتعامل مع 3-5 محادثات متزامنة
check_circle
آلاف المحادثات المتزامنة دون تدهور الجودة
تكلفة التوسع
close
تتطلب توظيف إضافي عند ارتفاع الطلب
check_circle
التوسع تلقائي دون تكاليف هيكلية إضافية
تخصيص التوصيات
close
يعتمد على ذاكرة الموظف وملاحظاته اليدوية
check_circle
ملف عميل كامل يُحسّن التوصيات مع كل تفاعل
تكامل الحجز والبيانات
close
أنظمة منفصلة، نقل يدوي للبيانات، أخطاء متكررة
check_circle
منظومة موحدة: ذكاء اصطناعي + محرك حجز + CRM
لماذا Ogilio
لماذا تختار Ogilio لتشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي في وكالتك
check_circleوكيل ذكي يعرف نشاطك تحديداً
لا يعمل الوكيل على قاعدة معرفة عامة — بل يتدرّب على بيانات وكالتك: منتجاتك، أسعارك، قواعد هوامشك، وأسلوب تواصلك مع العملاء.
check_circleإطلاق خلال أيام لا أشهر
البنية التحتية جاهزة. لا حاجة لفريق تطوير. تُعرّف هوية وكيلك الذكي، تربطه بمحتواك، وتُطلقه على قنواتك — في أسبوع واحد.
check_circleتحكم كامل في قواعد البيع
تُحدّد أنت متى يُكمل الوكيل الحجز تلقائياً ومتى يُحيل لفريقك. تضع حدود التسعير والعروض. الذكاء الاصطناعي يُنفّذ استراتيجيتك، لا العكس.
check_circleبيانات قابلة للقياس في لوحة تحكم واحدة
تتبّع معدلات التحويل لكل قناة، متوسط قيمة الحجز، الأسئلة الأكثر تكراراً، والعملاء الأعلى إمكانية — بتقارير حية تُغذّي قراراتك.
الأسئلة الشائعة
أسئلة متكررة
اكتشف كيف تحوّل منصة وكيل السفر الذكي من Ogilio وكالتك إلى نظام مبيعات ذاتي التشغيل — وفّر الوقت وضاعف الإيرادات.
روبوت المحادثة التقليدي يتبع سيناريوهات محددة مسبقاً وينهار عند أسئلة خارج النص. وكيل السفر الذكي يفهم السياق، يتعامل مع الاستفسارات المفتوحة، يسحب بيانات حية من منصتك، وينفّذ الحجز الفعلي — ليس مجرد إجابة.
لا. منصة Ogilio مصممة لمديري الوكالات لا للمطورين. تُعرّف منتجاتك، تُضبط قواعد التسعير، وتختار القنوات — والمنظومة تتولى الباقي تلقائياً.
نعم. يدعم الوكيل الباقات المركّبة (طيران + فندق + تأشيرة + خدمات أرضية)، يُجيب على أسئلة المواعيد والشعائر، ويُكمل الحجز وفق قواعد الهامش التي حدّدتها.
يُحيل الوكيل تلقائياً إلى موظف بشري مع ملخص كامل للمحادثة — لا يبدأ الموظف من الصفر. تُحدّد أنت معايير الإحالة بالكامل.
يدعم الوكيل العربية والإنجليزية والفرنسية ولغات أخرى في نفس المحادثة — يرد بلغة العميل تلقائياً دون إعداد منفصل لكل لغة.
البيانات تبقى في بيئتك المعزولة. Ogilio لا تستخدم بيانات وكالتك لتدريب نماذج مشتركة. الامتثال لمعايير حماية البيانات مُدمج في المنظومة.
نعم بدقة. لوحة التحكم تُظهر عدد المحادثات التي تحوّلت إلى حجز، الإيراد الناتج عن كل قناة، والوقت المُوفَّر لفريقك — أرقام فعلية لا تقديرات.
نعم. يمكنك تشغيل وكيل متخصص للعمرة، آخر لسفر الأعمال، وثالث للرحلات الترفيهية — كل منهم بشخصية وقواعد وصلاحيات مختلفة تحت نفس المنصة.
وكالتك تستحق وكيلاً ذكياً يعمل بدلاً عنك — ابدأ اليوم
شاهد كيف يعمل وكيل السفر الذكي داخل منصتك الخاصة، أو ابدأ مجاناً وأطلق أول وكيل خلال أيام.