Política de Privacidad

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 8 de marzo de 2026

En Ogilio respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web y servicios en ogilio.com.

1. Datos que recopilamos

• Datos de identidad y contacto (nombre, email, teléfono, facturación)
• Datos de reserva y viaje (destino, fechas, pasajeros, preferencias)
• Datos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies)
• Datos de pago procesados por proveedores de pago seguros

2. Cómo usamos tus datos

• Para procesar reservas y ofrecer atención al cliente
• Para enviar confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones de servicio
• Para mejorar el rendimiento, la seguridad y la experiencia del usuario
• Para cumplir obligaciones legales, fiscales y de prevención del fraude

3. Compartición de datos

Compartimos datos solo cuando es necesario para prestar el servicio: con proveedores de viaje, procesadores de pago y socios técnicos de confianza. No vendemos tus datos personales.

4. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión activa, recordar preferencias, medir el rendimiento y mejorar la funcionalidad. Puedes gestionarlas en la configuración de tu navegador.

5. Conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las reservas, el cumplimiento legal y los fines empresariales legítimos.

6. Seguridad

Ogilio aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o pérdidas.

7. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad u oponerte al tratamiento de tus datos personales.

8. Transferencias internacionales

Cuando sea necesario para prestar el servicio, tus datos podrán ser transferidos y tratados fuera de tu país con las garantías adecuadas.

9. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores por debajo de la edad legal para realizar reservas de forma independiente en su jurisdicción.

10. Contacto

Para solicitudes de privacidad, contáctanos a través de los canales de soporte en ogilio.com.

Medición de registros y suscripciones

Con su consentimiento para analítica, registramos la página de entrada y el canal de procedencia cuando se registra en Ogilio y los vinculamos al estado de la prueba y la suscripción para medir las conversiones. Este registro no conserva su búsqueda, la URL completa del sitio de referencia ni su dirección IP. Los datos de atribución se eliminan después de 13 meses.